Hello 各位聽眾朋友們大家好，您現在收聽的是茶言觀舍teatime talk 第十二集，各位聽眾朋友們最近好嗎？今天將給大家來點不一樣的內容，確是我認為比工作更重要的事-領導力；希望大家能細細去感受本集的內容；一個好的領導力將給妳帶來事半功倍的效果，因為我們不可能什麼都親力親為、也不可能什麼都會；唯有讓團隊合作的潛能達到最高，自然而然就會水道渠成！成功是來自於一個團隊而不是個人！這不僅僅適用於PM、LM，而是適用於所有角色，只要妳需要與人合作，優秀的領導力都將給妳帶來妳預想不到的影響力，也將對妳和他人的人生產生化學變化，擦出不一樣的火花。節目最後我將回答聽眾朋友提問的問題。 領導力不是下個完美的指導棋；不是嚴格的執行力，不是精準的達到timeline ，不是權力，不是職務，不是地位，更不是謀略。領導力事實上是影響力，是一個人改變和影響他人心理和行為的能力。是一種精神、一種魅力！ 它能激發妳的團隊潛能、達到共同的目標；團隊熱愛一起工作、團隊得到認可、認同，散發出從未有過的潛力、熱情與對工作的熱愛！ 領導者要有心甘情願的追隨者，必須要用深邃的思想，美好的品格，優秀的個性，非凡的魅力去感染人、激勵人。 領導力不是權力，而是一種關鍵能力。領導力，不是當領導才需要。 我記得我在網路上讀到一位哈佛商學院教授，弗朗西斯·福雷教說過一段話： 領導力表現在，因為你的存在能使他人變得更好，而且當你不在的時候你的影響力還能一直持續。 所以，領導力就是能讓自己和這個世界變得更好的影響力。它與性格無關，也就是說，哪怕是一個內向、羞怯的人，也應當具備領導力——能讓你在生活和工作中，為自己和他人帶來正面影響的能力。 大家在出社會接觸到的第一個導師就是妳的主管，大家試圖回想一下妳的職涯中第一個主管是不是對妳影響很大？好的領導者不只是團隊的模範，更能對團隊的每個成員產生影響力，培養出更多優秀的領導者！妳所帶來的正面力量將長遠、深刻的影響著他人，即使妳們已不再是同事。 Leadership，領導力-這是個我很少認真去思考到的問題，直到某次interview 被問到”what’s your leadership “時，我傻住了？ 因為我從來沒有細細了解自己的leadership 是什麼？當時只是很攏統的回答我是如何帶一個團隊，卻是開啟我思考「領導力」的開端。 當我深刻了解到「領導力」的本質並且去運用它時，它發生了不可思議的結果！它所產生的力量也超乎我的預期！ 以前的我認為要達到目標就是死命活命的做，做不完就加班！ 別人不做、不配合，我就自己來。剛當CRA的時候也是；剛當PM的時候也是！ 後來成為Sr CRA的時候覺得只要跟SC/PI關係好、只要一開始把他們training 好，她們就能做的更好；成為有經驗的PM後，覺得只要了解團隊需求，盡力提供支持、解決問題，團隊就會做的更好；殊不知原來我是漸漸在培養影響力！ 做了PM幾年後，跳槽到新的公司，接到的第一個案子就給了我超大考驗；這看起來是一個即將潰散的團隊，每個人都來跟我說她們已經待不下去了，想離開這個案子；sponsor 的complaints 沒有停過；開了非常多會議，確不知道現在主要status和後面的milestone 是什麼？各個function team 也像無頭蒼蠅到處亂竄，給什麼做什麼，沒有目標、沒有計畫。到我要交接的時候甚至是sponsor PM在主持會議？？我的天啊，我當時心想我後面的日子慘了，我是入了什麼坑？這麼大的洞，我該如何meet到FPI的timeline?但在一個月內，這個團隊改頭換貌，起死回生、順利meet到milestone且不再有sponsor complaints! 團隊不再害怕sponsor TC, TC也從1個多小時降到30分鐘開完 因為sponsor 不再大量提出各種問題，他們想要的資料，我們在會議上都全面說明了。 在這個月內，我做了什麼？ 1. 花一週時間把案件training 做完，交接時把狀況釐清楚，列下現在的問題，想想該怎麼做 2. 交接後聽聽團隊的聲音，了解不同部門的狀況，大家遇到的困難和問題是什麼？ 3. 第一次自己主持內部會議前，大刀闊斧整頓開會的內容，全部砍掉重練 4. 開會時介紹自己，信心喊話、建立與團隊之間的信任感、工作角色的價值 5. 新模式管理sponsor ，開會前已經讓人員知道該報告什麼，然團隊相信有事我會頂著，但每個人也要有責任心，做好自己的事，不會、不懂就問！ 6. 鼓勵、肯定、支持、提供支援；反覆提醒做是正確的事 7. 結果：no complaints, 團隊互相合作與支持，效率提升，順利解決問題、達成目標。 運用到新公司、新團隊，同樣屢試不爽。 這例子以佐證-領導力能發揮強大的力量，不僅正向影響他人，更大大節省管理的時間！ 今天分享領導力所發揮的影響力如何帶領整個團隊邁向成功的實力，下集將給大家帶來該如何實際操作的take away tips! Stay tuned! 接下來要回答一個聽眾朋友提出的問題：這位聽眾最近在準備轉職到CRA，提到我的分享給她很多幫助，尤其喜歡如何面對困難及跨越新手期的部分，給她很大的啟發🙂 謝謝，我也非常開心能帶給大家有價值的內容！ 這裡有個關於臨床的問題希望我能給與一些分享： 負責醫療器材的CRA與負責藥品的CRA會有很大的差別嗎？如果是負責醫材的CRA未來想往藥品CRA發展是否會有困難？